"Горячая линия" по вопросам административной реформы
Одной из основных задач административной реформы в 2009-2010 годах является создание многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Ленинградской области.
Многофункциональные центры обеспечат:
- предоставление комплекса государственных и муниципальных услуг органами исполнительной власти Ленинградской области, органами местного самоуправления в режиме "единого окна";
- комфортные условия для получения государственных и муниципальных услуг;
- организацию деятельности по информированию граждан и юридических лиц по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг;
- повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе упорядочение административных процедур, административных действий и порядка принятия решений;
- упрощение порядка получения заявителями услуг, в предоставлении которых совместно участвуют органы власти разных уровней, а также организации на основе соглашений между этими органами и организациями;
- оперативную и удобную оплату государственных пошлин, сборов и других платежей, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг.
Для введения в опытную эксплуатацию одного или двух многофункциональных центров на территории Ленинградской области в начале 2009 года потребуется выполнить комплекс мероприятий, направленных на определение перечня услуг, предоставляемых на базе многофункциональных центров; 1 - 2 пилотных муниципальных районов (городского округа); необходимого количества "окон" (по видам услуг с учетом количества жителей и обращений); организационно-правовой формы; количества участников многофункциональных центров, а также на подбор помещений для размещения многофункциональных центров на территории области, их ремонт и оборудование.
Стоит отметить, что успешность реализации административной реформы во многом зависит от понимания и поддержки гражданами и бизнесом целей и задач административной реформы, заинтересованности гражданского общества в результатах реформы, с одной стороны, и наличия объективной информации о ходе ее реализации, с другой.
Для того чтобы понять, насколько эти мероприятия будут эффективными, мы предлагаем Вам воспользоваться формой обратной связи:
* - поля обязательные для заполнения в соответствии с федеральным законом от 2 мая 2006 года « 59-ФЗ «Об обращениях граждан Российской Федерации», сообщения с незаполненными полями «ФИО» и «Почтовый адрес» не рассматриваются.
